Важно понимать, что успешное общение — это не только способность говорить, но и умение слушать. Вот несколько практических советов, которые помогут вам стать мастером общения:

1. Будьте внимательным слушателем
Сосредоточьтесь на собеседнике. Убирайте отвлекающие факторы, такие как телефон или шум в округе. Дайте понять, что вы действительно заинтересованы в том, что он говорит.

2. Используйте невербальные сигналы
Ваши мимика и жесты могут рассказать о многом. Улыбка, кивки в ответ, поддерживающий зрительный контакт — всё это создаёт атмосферу доверия и взаимопонимания.

3. Задавайте уточняющие вопросы
Не стесняйтесь задавать вопросы, чтобы лучше понять мысль собес ... Читать дальше »